2026年五一劳动节前后，奇瑞全球供应商大会、宠物经济嘉年华等大型活动相继在芜湖举办，文旅消费热度持续攀升，红皮鸭子、特色小吃等美食人气高涨，江城迎来客流与消费的双重高峰。人民银行芜湖市分行坚守“支付为民”工作理念，统筹辖内银行机构精准发力，从支付保障、惠民消费到支付体验全方位优化，以安全、便捷、暖心的支付服务，助推地方消费市场提质扩容、稳步升温。
支付便利化，护航涉外经贸活动
4月25日至28日，奇瑞集团2026年全球供应商大会在芜湖举行，来自80多个国家和地区的近3000名海外经销商齐聚江城。人民银行芜湖市分行统筹部署，指导银行机构做好支付服务保障。在大会主会场及10家定点接待酒店，设立“皖美支付 便利服务”支付便利化服务台，组建外语专业骨干团队驻场值守，配备英文版支付服务指南，一站式提供零钞兑换、外卡受理咨询、移动支付指引等综合服务，累计为外宾兑换便民零钱包260余个。同时，针对性延长重点区域网点营业时间，开展重点商户常态化巡检，确保支付渠道全时段畅通。大会期间，银行卡外卡交易近5000笔，交易金额超3700万元。
全场景渗透，激活假日消费活力
紧扣假日消费热点，人民银行芜湖市分行引导银行机构推动支付优惠全面融入城市新场景。芜湖市首届宠物经济嘉年华在鸠兹广场举行，超70家青春小店集中展出。活动现场，建设银行芜湖分行开展支付服务宣传，发放50万元配套消费券；工商银行芜湖分行针对宠物经济小额、高频、客群年轻的特点，推出信用卡满减优惠，助力培育“萌宠+”青春产业新名片，活动期间累计带动线下消费达157万元。同时，结合“欢乐芜湖 奇瑞之夜”文旅市集，联动参与银行推出“爱购促消费”满减惠民活动，以支付优惠激活消费活力，带动外籍人士消费收单金额超10万元。此外，线上线下同频发力，政银企携手推出多重消费补贴，市民持62开头银联银行卡购车即可享受立减补贴，云闪付平台投放家电消费券、喜宴消费券，以优质支付服务拉动假日经济提质升温。
全方位守护，传递金融安全温度
适老服务温暖贴心。指导银行网点打造“劳动者港湾”乐龄专区，配备大字版柜员机、爱心座椅及无障碍设施，智慧柜员机密码输入时长延长至60秒，充分适配老年用户操作，实现老年客户取号自动识别优先叫号。深化银校合作，联动本地老年大学，制作大字版《老年人支付服务手册》，介绍高频业务办理流程与安全提示，解决老年人“不会用、不敢用”的支付难题。
反诈宣传走深走实。依托“2026春谷繁花”中国山地自行车公开赛赛事，辖区农商行设立金融安全补给站，面向600余名选手及数千观众发放反诈折页500余份。深耕社区基层，聚焦股票配资、高收益投资等高发诈骗类型，以案说法开展互动宣讲，提升市民防骗能力。创新宣传形式，联合幼儿园开展“小小银行家”幼儿社会实践活动，以趣味互动形式向幼儿普及基础金融知识、反电信诈骗常识，从小培养金融安全防范理念，实现反诈宣传全民化、常态化。
下一步，人民银行芜湖市分行将始终坚守支付为民初心，立足地方经济发展特色，不断优化支付环境、创新服务举措、筑牢安全防线，以优质高效的支付服务，为江城经济社会高质量发展注入澎湃动能。
徐群航
